Politique de confidentialité de tous les restaurants vendeurs sur RCMENU
Le restaurant/fournisseur s’engage à respecter les droits à la vie privée de tous les visiteurs du site web (le « Site Web »).
Cette politique de confidentialité concerne l’utilisation du site web et des services fournis par le restaurant choisi, opérant sous son nom (« nous » ou « notre »). Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (No. 2016/679) (« RGPD »), à la Loi sur la Protection des Données 2018 et à toute autre loi applicable à notre égard concernant le traitement des données personnelles (collectivement appelées « lois sur la protection des données »). Les termes « contrôleur », « données personnelles » et « processus » (et ses dérivés) ont la signification attribuée à ces termes dans les lois sur la protection des données.
Le terme « données personnelles » désigne généralement les informations permettant d’identifier individuellement une personne, et le traitement englobe les actions liées à ces données, telles que la collecte, l’utilisation, le stockage et la divulgation. Nous sommes le contrôleur de vos données personnelles traitées dans le cadre du site web.
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’expliquer les activités de traitement des données, notamment comment et pourquoi nous traitons les données personnelles. En outre, cette politique de confidentialité décrit nos obligations et responsabilités en matière de protection de ces données personnelles. La manière dont nous traitons les données personnelles évoluera avec le temps, et nous mettrons à jour cette politique pour refléter les pratiques en évolution.
Données Personnelles Que Nous Collectons
Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement, lorsque des tiers nous fournissent des données personnelles vous concernant, ou lorsque des données personnelles vous concernant sont automatiquement collectées lors de votre utilisation du site web. Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité.
Lors de l’exploitation et de la maintenance de notre site web, nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
Données personnelles collectées directement auprès de vous Nous recevons des données personnelles directement de votre part lorsque vous nous les fournissez en passant une commande de nourriture, y compris, mais sans s’y limiter :
Vous pouvez également inclure des détails dans votre commande de nourriture indiquant vos informations de santé ou vos croyances religieuses.
Données personnelles collectées automatiquement Certaines données personnelles sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez le site web, telles que :
Comment Nous Utilisons Les Données Personnelles
Nous traitons les données personnelles pour exploiter, améliorer, comprendre et personnaliser nos services. Par exemple, nous utilisons les données personnelles pour :
Base légale du traitement
| Finalité du traitement | Base légale sous le RGPD |
| À des fins administratives | Nécessaire à l’exécution d’un contrat et respect des obligations légales |
| Formation, suivi de la qualité ou évaluation des services | Intérêts légitimes dans l’amélioration des services |
| Services du site web, y compris à des fins de dépannage et d’analyse de données | Intérêt légitime à exploiter et à maintenir le site web |
| Informations statistiques pour améliorer les services | Intérêt légitime à effectuer des analyses pour assurer l’efficacité des services |
| Faire respecter et défendre nos droits | Intérêt légitime à garantir l’utilisation conforme du site web |
| Respect des obligations légales | Nécessaire pour respecter les obligations légales |
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing sans votre consentement.
Droits individuels des personnes concernées
Les lois sur la protection des données prévoient certains droits en faveur des personnes concernées. Ces droits comprennent le droit de :
Ces droits pourront être exercés sous réserve des limitations prévues par les lois sur la protection des données. Vous pouvez nous contacter pour exercer ces droits.
Comment nous partageons les données avec nos partenaires
Nous ne partageons aucune donnée d’identification personnelle avec des tiers, sauf indication contraire dans cette politique. Nous et RCMENU, notre partenaire de commande en ligne, sommes des contrôleurs conjoints des données personnelles traitées dans le cadre des commandes de produits alimentaires. RCMENU agit en tant que processeur pour certaines tâches, et nous pouvons partager des informations avec eux pour fournir nos services.
Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles, par exemple, en cas de violation de nos conditions générales. Nous pouvons également divulguer ces données si nécessaire pour protéger les droits de RCMENU ou d’autres tiers, prévenir les dommages physiques, les pertes financières ou signaler une activité illégale présumée.
Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la période jugée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité. Cependant, si des obligations légales ou des poursuites judiciaires ou enquêtes exigent une conservation plus longue de vos données personnelles, nous nous conformerons à ces exigences.
Liens Tiers
Nous pouvons inclure des liens vers des tiers sur notre site web. La présence d’un lien ne signifie pas que nous avons un contrôle sur le site lié, sa politique de confidentialité, ou que nous approuvons celle-ci. Il est de votre responsabilité de consulter la politique de confidentialité du site lié avant de partager des données personnelles avec eux.
Annonces Et Modifications Liées Au Service
Toute modification future de cette politique de confidentialité sera publiée sur notre site web et, le cas échéant, notifiée par courrier électronique.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par nous ou en notre nom, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web. Nous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu pour résoudre toute préoccupation avant de déposer une plainte auprès de la commission de protection des données, donnant ainsi l’opportunité de répondre à vos préoccupations.
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en Décembre 2023.
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